Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

A LPV – Comércio de Máquinas, Equipamentos e Acessórios, Lda. valoriza a privacidade dos seus clientes, utilizadores e visitantes do website e assume o compromisso de proteger os seus dados pessoais.

A presente Política de Privacidade explica de que forma recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais disponibilizados através do website lpvtomar.pt, bem como os direitos que assistem aos respetivos titulares.

O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a legislação aplicável, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 — Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é:

LPV – Comércio de Máquinas, Equipamentos e Acessórios, Lda.
NIF: 510 135 269
Avenida D. Nuno Álvares Pereira, n.º 87
2300-532 Tomar, Portugal

Telefone: +351 249 324 279
Email: geral@lpvtomar.pt
Website: lpvtomar.pt

2. Que dados pessoais podemos recolher?

Dependendo da forma como utiliza o website e dos serviços que solicita, poderemos recolher diferentes categorias de dados pessoais, nomeadamente:

Nome;
Endereço de email;
Número de telefone;
Morada ou endereço de entrega, quando necessário;
Dados relativos a pedidos de informação, orçamentos ou contactos;
Dados fornecidos através de formulários existentes no website;
Informação relacionada com a subscrição da newsletter;
Informação técnica relativa à utilização do website, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas, quando aplicável.

A LPV procura limitar a recolha de dados ao que é adequado, pertinente e necessário para a finalidade para a qual são tratados.

3. Para que finalidades utilizamos os seus dados?

Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

Responder a pedidos de informação enviados através do website;
Responder a pedidos de orçamento ou de contacto;
Prestar informações sobre produtos e serviços da LPV;
Processar e acompanhar pedidos efetuados pelo utilizador;
Gerir a relação comercial com clientes e potenciais clientes;
Enviar comunicações relacionadas com os serviços solicitados;
Enviar newsletters e comunicações de marketing, quando exista fundamento legal para tal;
Melhorar o funcionamento, segurança e desempenho do website;
Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis.

Os dados pessoais não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram recolhidos.

4. Fundamento jurídico para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais poderá ter como fundamento jurídico:

O consentimento do titular dos dados;
A necessidade de executar um contrato ou diligências pré-contratuais;
O cumprimento de uma obrigação legal;
O interesse legítimo da LPV, desde que os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados não prevaleçam sobre esse interesse.

Sempre que o tratamento depender do consentimento do titular, este poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado anteriormente.

5. Formulários de contacto e pedidos de orçamento

Quando o utilizador preenche um formulário disponibilizado no website, os dados fornecidos são utilizados para responder ao pedido apresentado e para a gestão da relação subsequente, quando aplicável.

Os dados devem ser verdadeiros, completos e atualizados.

A LPV não deverá utilizar os dados fornecidos através dos formulários para finalidades diferentes das comunicadas ao titular, salvo quando exista fundamento legal para esse tratamento.

6. Newsletter e comunicações comerciais

Caso o utilizador subscreva voluntariamente a newsletter ou autorize o envio de comunicações comerciais, os seus dados poderão ser utilizados para o envio de informações sobre produtos, serviços, novidades, campanhas ou outras comunicações relacionadas com a atividade da LPV.

O utilizador poderá cancelar a subscrição a qualquer momento, através do mecanismo disponibilizado nas próprias comunicações ou mediante contacto com a LPV.

A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento anteriormente prestado.

7. Partilha de dados com terceiros

A LPV não vende, aluga ou comercializa os dados pessoais dos seus clientes e utilizadores.

Os dados poderão, contudo, ser tratados por prestadores de serviços que atuem por conta da LPV, sempre que tal seja necessário para o funcionamento do website ou para a prestação dos serviços, nomeadamente fornecedores de:

Alojamento web;
Serviços de email;
Sistemas de envio de newsletters;
Serviços de manutenção e desenvolvimento do website;
Sistemas de análise estatística e monitorização;
Serviços de segurança informática;
Outros serviços tecnológicos necessários ao funcionamento da atividade.

Nestes casos, a LPV procurará assegurar que os prestadores de serviços tratam os dados apenas de acordo com as instruções aplicáveis e adotam medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

Os dados poderão ainda ser comunicados a autoridades públicas ou outras entidades quando tal seja exigido por lei.

8. Transferências internacionais de dados

Sempre que sejam utilizados prestadores de serviços localizados fora do Espaço Económico Europeu, a LPV assegurará que o tratamento dos dados pessoais é realizado de acordo com os requisitos previstos no RGPD, recorrendo, quando aplicável, aos mecanismos legais adequados para garantir um nível de proteção apropriado.

9. Prazo de conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos.

O período de conservação poderá variar consoante:

A finalidade do tratamento;
A existência de uma relação contratual ou comercial;
As obrigações legais aplicáveis;
A necessidade de exercício ou defesa de direitos em processos judiciais ou extrajudiciais.

Quando os dados deixarem de ser necessários, serão eliminados ou anonimizados, sempre que não exista outra obrigação legal que determine a sua conservação.

10. Cookies

O website da LPV poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o seu correto funcionamento, melhorar a experiência de navegação e, quando aplicável, obter informação estatística sobre a utilização do website.

Os cookies podem ser classificados, entre outros, como:

Cookies estritamente necessários, indispensáveis ao funcionamento do website;
Cookies de preferência, utilizados para memorizar determinadas opções do utilizador;
Cookies analíticos, destinados a compreender a utilização do website e melhorar o seu funcionamento;
Cookies de marketing, quando utilizados, destinados a medir ou personalizar comunicações e publicidade.

Quando legalmente exigido, os cookies não essenciais apenas serão utilizados após o consentimento do utilizador.

O utilizador poderá gerir ou retirar o seu consentimento através das opções disponibilizadas no mecanismo de gestão de cookies do website, bem como através das definições do seu navegador.

11. Segurança dos dados

A LPV adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, destruição, alteração, acesso não autorizado ou outras formas de tratamento ilícito.

Apesar das medidas de segurança implementadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de informação através da Internet pode garantir segurança absoluta.

12. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá, quando aplicável, exercer os seguintes direitos:

Direito de acesso aos seus dados pessoais;
Direito de retificação dos dados inexatos ou incompletos;
Direito ao apagamento dos dados, nas situações previstas legalmente;
Direito à limitação do tratamento;
Direito à portabilidade dos dados, quando aplicável;
Direito de oposição a determinados tratamentos;
Direito de retirar o consentimento, quando o tratamento se baseie no consentimento.

Para exercer os seus direitos, o titular deverá enviar o pedido para:

geral@lpvtomar.pt

ou por escrito para:

LPV – Comércio de Máquinas, Equipamentos e Acessórios, Lda.
Avenida D. Nuno Álvares Pereira, n.º 87
2300-532 Tomar, Portugal

A LPV poderá solicitar informação adicional para confirmar a identidade do requerente, sempre que tal seja necessário para proteger os dados pessoais contra pedidos fraudulentos ou não autorizados.

13. Direito de apresentar reclamação

Sem prejuízo de qualquer outro meio de recurso administrativo ou judicial, o titular dos dados tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável.

Em Portugal, a autoridade de controlo competente é a:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

14. Ligações para websites de terceiros

O website da LPV poderá conter ligações para websites, plataformas ou serviços de terceiros.

A LPV não é responsável pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas desses websites. Recomenda-se que o utilizador consulte as respetivas políticas de privacidade antes de fornecer quaisquer dados pessoais.

15. Atualizações da Política de Privacidade

A LPV poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, nomeadamente para refletir alterações legais, regulamentares, tecnológicas ou relacionadas com os serviços disponibilizados através do website.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, sendo indicada a respetiva data de atualização.

16. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política